로그인 / 회원가입이용약관
제1장 총칙
제1조(목적 및 계약의 성립)
본 이용약관(이하 “약관”)은 이용자와 (주)트레이드잇(이하 “트레이드잇”, “회사”) 간에 체결되는 법적 효력을 갖는 계약입니다. 본 약관은 트레이드잇이 운영하는 웹사이트 및 플랫폼, 그리고 해당 사이트를 통해 제공되는 모든 서비스(이하 통칭하여 “사이트” 및 “서비스”)의 이용에 관한 조건을 규정합니다.제2조(약관 동의)
이용자는 사이트 또는 서비스를 이용함으로써 다음 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
● 본 약관의 내용을 충분히 읽고 이해하였음을 인정합니다.
● 본 약관에 구속됨에 동의합니다.
● 회사의 개인정보 처리방침에 동의합니다.
● 서비스 이용과 관련하여 적용되는 모든 법령 및 규정을 준수할 것에 동의합니다.제3조(대리·대표 권한)
이용자가 회사, 기관 또는 기타 법인을 대표하여 서비스를 이용하는 경우, 해당 이용자는 그 법인을 본 약관에 구속되도록 할 수 있는 적법한 권한을 보유하고 있음을 진술 및 보증합니다. 이 경우, 본 약관에서 “이용자”는 개인으로서의 이용자와 해당 법인을 모두 포함합니다.제4조(약관의 변경)
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 수시로 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 게시하거나 기타 합리적인 방법으로 이용자에게 고지합니다. 변경된 약관이 효력을 발생한 이후에도 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우, 이용자는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.제5조(동의 거부 및 이용 제한)
본 약관에 동의하지 않는 경우, 이용자는 사이트 또는 서비스에 접근하거나 이를 이용하여서는 안 됩니다.제2장 정의
제6조(용어의 정의)
본 약관에서 사용되는 다음 용어는 아래와 같은 의미를 가집니다.
1. "계정(Account)"이란 사이트 및 서비스에 접근하고 이용하기 위해 등록된 이용자 계정을 의미합니다.
2. "결제 주기(Billing Cycle)"란 란 이용자가 가입한 구독 유형에 따라 서비스 이용요금이, 월 크레딧이 충전되는 기준 단위를 의미합니다. 결제 주기는 1개월, 6개월 또는 12개월 단위를 포함합니다.
3. "크레딧(Credits)"이란 유료 구독 플랜 또는 프로모션을 통해 이용자에게 제공되는 선불 방식의 사용 단위로서, 서비스의 사용량 기반 기능을 이용하기 위해 소모되는 단위를 의미합니다. 크레딧은 데이터 검색, 데이터 보강, 분석 기능, AI 기반 처리 등 서비스 이용 시 차감됩니다.
4. "이용자 데이터(Customer Data)"란 이용자가 서비스를 이용하는 과정에서 입력, 업로드, 제출 또는 제공하는 모든 데이터, 정보, 콘텐츠 및 자료를 의미하며, 여기에는 무역·물류·거래 상대방과 관련된 정보 및 파일이 포함될 수 있습니다. 이용자 데이터에는 사용 데이터 또는 회사 제공 자료는 포함되지 않습니다.
5. "데모 계정(Demo Account)"이란회사가 영업, 체험, 테스트 또는 기타 목적에 따라 자체적으로 제공하는 무상 이용 계정을 의미합니다. 데모 계정에서는 회사가 별도로 정한 사용 기간, 기능 범위 및 크레딧 한도가 적용될 수 있습니다.
6. "유료 크레딧(Paid Credits)"이란 유료 구독 플랜에 따라 각 월별 기준일에 이용자에게 충전되는 크레딧을 의미합니다.
7. "플랜 업그레이드(Plan Upgrade)"란 이용자가 기존 구독 플랜보다 상위 단계의 구독 플랜으로 변경하는 것을 의미하며, 이에 따라 요금이 비례 계산되어 조정되고 제공되는 크레딧이 증가합니다.
8. "플랫폼(Platform)"이란 회사가 운영하는 소프트웨어 플랫폼으로서, 사이트를 통해 제공되는 무역 관련 데이터 접근, 분석 기능 및 AI 보조 기능을 제공하는 시스템을 의미합니다.
9. "서비스(Services)"란 플랫폼을 포함하여 본 약관에 따라 회사가 이용자에게 제공하는 모든 기능, 도구, 모듈, 연동 기능 및 지원 서비스를 의미합니다.
10. "사이트(Site)"란 란 회사가 운영하거나 관리하는 웹사이트 및 관련 도메인 또는 서브도메인을 의미합니다.
11. "회사 제공 자료(TradeIt Materials)"란 사이트, 플랫폼, 서비스 및 이와 관련하여 회사가 개발·제공하는 모든 소프트웨어, 기술, 알고리즘, 모델, 문서, 인터페이스, 콘텐츠 및 기타 자료를 의미하며, 이에 대한 수정·개선·파생물 일체를 포함합니다. 회사 제공 자료에는 이용자 데이터는 포함되지 않습니다.
12. "사용 데이터(Usage Data)"”란 이용자의 서비스 이용 과정에서 생성되는 기술적 로그, 사용량 정보, 성능 지표 등 집계 또는 익명화된 데이터를 의미하며, 이용자 데이터 또는 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.
13. "개인정보(Personally Identifiable Information, PII)" 란 특정 개인을 식별하거나 식별 가능한 정보로서, 관련 법령에서 정의하는 개인정보를 의미합니다.
14. "이용자(User)” 또는 “귀하(You)" 또는 "귀하"란 서비스를 이용하는 개인을 의미하며, 법인 또는 단체를 대표하여 서비스를 이용하는 경우에는 해당 법인 또는 단체와 그 권한 있는 구성원을 모두 포함합니다.제3장 서비스 이용 라이선스
제7조(서비스 이용 라이선스)
본 약관을 준수하는 것을 조건으로, 회사는 이용자에게 이용자가 가입한 구독 플랜의 범위 내에서, 플랫폼 및 서비스를 이용자의 내부 업무 목적에 한하여 이용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능·재허용 불가·철회 가능한 라이선스를 부여합니다.제8조(권리 유보)
본 라이선스는 플랫폼, 서비스 또는 회사 제공 자료에 대한 소유권 또는 지식재산권을 이용자에게 이전하는 것이 아니며, 본 약관에서 명시적으로 허용되지 않은 모든 권리는 회사에 유보됩니다.제9조(금지행위)
이용자는 다음 행위를 할 수 없습니다.
● 플랫폼, 서비스 또는 회사 제공 자료의 전부 또는 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 임대, 재라이선스 또는 기타 방식으로 상업적으로 이용하는 행위
● 회사의 명시적인 허용 없이 제3자에게 서비스를 제공하거나, 서비스를 재판매 또는 공유하는 행위
● 구독 플랜에서 허용되지 않은 방식으로 서비스를 이용하는 행위제10조(라이선스 종료)
이용자가 본 약관을 위반하거나, 계정 또는 구독이 어떠한 사유로든 정지 또는 종료되는 경우, 본 라이선스는 별도의 통지 없이 즉시 종료됩니다.제4장 결제, 크레딧 및 세금
제11조(플랫폼 구독 및 자동 갱신)
이용자는 사이트에 안내된 바와 같이 무료 플랜 또는 유료 구독 플랜을 통해 플랫폼을 이용할 수 있습니다. 유료 구독 플랜은 다음 중 하나의 유형으로 제공됩니다.
· 월 단위 구독: 1개월 단위로 제공되며, CMS 등 회사가 허용하는 자동결제 수단을 통해 결제됩니다. 이용자가 갱신 전 취소하지 않는 한 각 결제 주기 종료 시 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다.
· 6개월 구독: 6개월 단위 약정형 상품으로 제공되며, 일시불 또는 CMS 방식으로 결제할 수 있습니다. 다만 CMS 방식 선택 시 별도의 장기 할인은 적용되지 않을 수 있습니다.
· 12개월 구독: 12개월 단위 약정형 상품으로 제공되며, 일시불 또는 CMS 방식으로 결제할 수 있습니다. 다만 CMS 방식 선택 시 별도의 장기 할인은 적용되지 않을 수 있습니다.
회사는 요금, 결제 방식, 자동 갱신, 데모 계정 운영 조건 등 이용자에게 중요한 결제 또는 사용 조건이 있는 경우 관련 법령이 요구하는 범위 내에서 사전에 고지합니다.제12조(요금 청구, 취소 및 환불 원칙)
구독 요금은 이용자가 선택한 구독 유형 및 결제 방식에 따라 청구됩니다.
1개월 구독은 각 결제 주기 시작 시 청구되며, 이용자가 취소하는 경우에도 이미 개시된 결제 주기 동안의 이용요금은 환불되지 않습니다.
6개월 및 12개월 구독은 약정형 상품으로서, 일시불 또는 CMS 방식으로 결제할 수 있습니다. 다만 CMS 방식을 선택하는 경우 회사가 별도로 정한 장기 할인은 적용되지 않을 수 있습니다.
관련 법령에서 달리 요구되는 경우를 제외하고, 이미 결제된 구독 요금은 환불되지 않습니다.제13조(크레딧 및 사용량 기반 서비스)
플랫폼의 일부 기능은 크레딧을 소모하여 이용됩니다. 여기에는 Trade Data 검색, 데이터 보강(Data Enrichment), 분석 기능, AI 기반 결과물 생성 등이 포함될 수 있으나 이에 한정되지 않습니다. 크레딧은 해당 기능을 사용할 때 차감되며, 구독 요금과는 별도로 관리됩니다. 크레딧은 플랫폼 서비스를 이용하기 위한 제한적·비독점적·양도 불가능한 사용권을 의미하며, 통화, 예치금, 선불 충전금 또는 금융상품이 아닙니다. 크레딧은 이용자가 가입한 플랜에 따라 매월 회사가 정한 기준일에 충전되며, 해당 월에 사용되지 않은 잔여 크레딧은 다음 월로 이월되지 않습니다. 각 월의 크레딧은 해당 월에 약정된 수량만큼 새로 충전됩니다.제14조(데모 계정 및 유료 크레딧)
회사는 영업, 체험, 테스트 또는 기타 목적을 위하여 데모 계정을 무상으로 제공할 수 있습니다. 데모 계정에는 회사가 별도로 정한 기간, 기능 범위, 계정 수 및 크레딧 한도가 적용되며, 회사는 언제든지 그 제공 조건을 변경, 제한 또는 종료할 수 있습니다.
유료 크레딧은 유료 구독 플랜에 따라 매월 제공되는 크레딧을 의미합니다. 회사는 크레딧을 개별 상품으로 별도 판매하지 않으며, 유료 크레딧은 구독 플랜 또는 회사가 허용하는 플랜 변경에 따라 제공됩니다.
유료 크레딧은 현금, 예치금, 선불전자지급수단 또는 금융상품이 아니며, 환불, 환전 또는 교환되지 않습니다.제15조(크레딧 보충 방식)
회사는 다음 방식으로만 크레딧을 제공합니다.
● 이용자가 가입한 유료 구독 플랜에 따라 각 월별 기준일에 정기적으로 충전되는 크레딧
● 이용자가 상위 플랜으로 변경하는 경우 회사 정책에 따라 조정 또는 추가 지급되는 크레딧
● 회사가 데모 계정 또는 별도 프로모션을 통해 한시적으로 제공하는 크레딧
회사는 다음 방식은 제공하지 않습니다.
● 크레딧 개별 구매
● 크레딧 자동 추가 충전
● 크레딧 초과 사용 후 사후 정산제16조(크레딧 이월 및 만료 정책)
이용자가 가입한 유료 구독 플랜에 따라 크레딧은 매월 회사가 정한 기준일에 약정된 수량만큼 충전됩니다.
해당 월에 사용되지 않은 잔여 크레딧은 다음 월로 이월되지 않으며, 다음 월에는 해당 월에 약정된 수량의 크레딧만 새로 충전됩니다.
회사는 각 플랜별 월 크레딧 수량, 충전 기준일 및 세부 적용 방식을 사이트, 주문서, 별첨 또는 별도 정책을 통해 안내할 수 있습니다.
크레딧은 유효한 구독이 유지되는 동안에만 사용할 수 있으며, 구독이 종료되거나 해지되는 경우 잔여 크레딧은 즉시 또는 해당 결제 주기 종료 시 소멸될 수 있습니다.
데모 계정에 제공되는 크레딧은 회사가 별도로 정한 사용 기간 및 조건에 따르며, 만료 또는 종료 시 자동 소멸됩니다.제17조(이메일 계정 연동)
이메일 계정 연동 기능은 크레딧 차감 대상이 아닌, 이용자가 가입한 구독 플랜에 따라 제공되는 기능적 권한입니다. 각 플랜별 허용되는 이메일 계정 연동 수는 회사가 별도로 정한 플랜 정책에 따르며, 하위 플랜으로 변경하는 경우 허용 수를 초과한 이메일 계정은 다음 결제 주기부터 비활성화될 수 있습니다.제18조(플랜 업그레이드 및 변경)
이용자는 회사가 허용하는 범위 내에서 플랜을 변경할 수 있으며, 다음 정책이 적용됩니다.
● 상위 플랜으로 업그레이드하는 경우 회사는 기존 플랜과 상위 플랜 간의 요금 차액을 비례 계산하여 청구할 수 있습니다.
● 업그레이드 시 추가 크레딧의 지급 여부 및 지급 수량은 회사 정책에 따릅니다.
● 플랜 변경 이후의 월 크레딧 수량은 변경된 플랜 기준으로 적용됩니다.
● 하위 플랜으로 변경하는 경우 변경된 플랜의 기능, 계정 연동 수 및 월 크레딧 정책이 적용되며, 회사는 이에 따라 기존 권한 또는 잔여 혜택의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.제19조(청구 내역 및 기록)
당사는 구독 요금 및 Credit 사용 내역을 포함한 청구 기록을 생성합니다. 청구 내역은 당사가 지정한 결제대행업체 및 내부 사용량 측정 시스템의 기록을 기준으로 하며, 명백한 오류가 없는 한 과금 기준으로 인정됩니다.제20조(환불 불가 및 비금융상품 고지)
크레딧은 선불 방식의 서비스 이용권으로 제공되며, 관련 법령에서 달리 요구되는 경우를 제외하고는 환불되지 않습니다. 크레딧은 예치금, 선불전자지급수단 또는 금융상품이 아니며, 현금이나 기타 가치로 교환될 수 없습니다.제21조(사용량 측정 및 제3자 서비스 의존성)
서비스 사용량 측정은 외부 데이터 제공업체, AI 서비스 제공업체, 서버 및 인프라 제공업체 등 제3자 서비스에 의존할 수 있습니다. 당사는 합리적인 범위 내에서 정확한 측정을 위해 노력하며, 이용자는 당사의 사용량 및 과금 기록이 공식 기준임을 인정합니다.제22조(세금)
모든 요금 및 크레딧 금액에는 세금이 포함되어 있지 않습니다. 이용자는 당사의 소득에 부과되는 세금을 제외하고, 서비스 이용과 관련하여 발생하는 모든 세금, 관세 또는 정부 부과금을 부담합니다.제23조(청약철회에 관한 고지)
이용자는 관련 법령에 따라 일정 기간 내 청약철회(계약 철회)를 요청할 수 있는 권리를 가질 수 있습니다. 다만, 이용자가 구독 결제 완료 후 즉시 서비스 제공 및 이용에 동의하고, 서비스 이용이 개시된 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이용자는 결제 시점에 서비스가 즉시 제공됨에 동의하며, 이에 따라 청약철회권이 제한될 수 있음을 인지하고 동의합니다.제5장 환불 및 서비스 종료
제24조(약관 위반에 따른 서비스 종료 및 크레딧 소멸)
이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스 오용, 불법적 사용, 결제 사기, 시스템 남용 등 이용자에게 귀책 사유가 있는 행위를 한 경우, 당사는 사전 통지 없이 계정 또는 서비스 이용을 제한하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우, 이용자가 보유한 모든 크레딧은 즉시 소멸되며, 이에 대해 환불이나 보상은 제공되지 않습니다.제25조(이용자에 의한 구독 취소)
1개월 구독 이용자는 회사가 제공하는 방법에 따라 언제든지 다음 결제 주기부터의 갱신을 취소할 수 있으며, 이미 개시된 결제 주기 동안에는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
6개월 및 12개월 구독은 약정형 상품으로서, 관련 법령 또는 회사의 별도 서면 동의가 없는 한 계약기간 중 임의 해지 또는 중도 취소가 불가합니다.
이용자의 취소 또는 해지 시 이미 결제된 요금은 환불되지 않으며, 잔여 크레딧은 본 약관에 따라 소멸됩니다.
6개월 또는 12개월 구독을 CMS 방식으로 결제하는 경우에도, 해당 구독은 약정형 상품으로 취급되며, 장기 할인 적용 여부는 회사가 별도로 정한 정책에 따릅니다.제26조(당사에 의한 서비스 종료)
보안 문제, 법적·규제상 요구, 서비스 운영상 불가피한 사유 등 이용자에게 귀책 사유가 없는 사유로 인해 당사가 계정 또는 서비스 이용을 종료하는 경우:
● 종료 효력 발생일 이전까지의 이용 요금은 정상적으로 정산됩니다.
● 종료 효력 발생일 기준으로 잔여 크레딧은 소멸됩니다.
● 환불은 관련 법령에서 명시적으로 요구되는 경우에 한해 제공됩니다.제27조(환불 불가 정책)
관련 법령에서 환불을 요구하는 경우를 제외하고, 다음 항목은 환불되지 않습니다.
● 유료 구독 요금(월간 또는 연간)
● 사용 여부와 관계없이 제공된 크레딧
● 미사용 크레딧
● 플랜 업그레이드를 통해 추가 지급된 크레딧
크레딧은 플랫폼 서비스 이용을 위한 선불 사용권에 해당하며, 현금성 가치나 예치금으로 간주되지 않습니다.제28조(플랜 변경(다운그레이드) 시 크레딧 처리)
이용자가 하위 플랜으로 변경(다운그레이드)하는 경우:
● 보유 중인 크레딧은 변경된 플랜의 크레딧 이월 한도(Cap)를 기준으로 재산정됩니다.
● 새로운 플랜의 이월 한도를 초과하는 크레딧은 즉시 또는 해당 결제 주기 종료 시 소멸될 수 있습니다.
● 다운그레이드로 인해 소멸된 크레딧에 대해서는 환불이나 보상이 제공되지 않습니다.제29조(서비스 종료의 효과)
계정 또는 본 약관이 종료되는 경우:
● 이용자의 플랫폼 및 서비스 접근 권한은 즉시 종료됩니다.
● 잔여 크레딧은 본 약관에 따라 소멸됩니다.
● 이용자에게 제공된 모든 이메일 계정 연동 권한은 종료되며 연결된 이메일 계정은 비활성화됩니다.
● 다만, 그 성질상 종료 이후에도 존속되어야 하는 권리 및 의무는 계속 유효합니다.
여기에는 다음 사항이 포함되며 이에 한정되지 않습니다.
- 지식재산권
- 면책 조항
- 책임 제한
- 손해배상 및 면책 의무
- 종료 이전에 발생한 결제 및 지급 의무제6장 서비스 의존성 및 가용성
제30조(서비스 의존성 및 가용성)
회사는 자체 기술과 더불어 제3자가 제공하는 다양한 서비스 및 시스템을 활용하여 서비스를 제공합니다. 여기에는 외부 데이터 제공자, 클라우드 및 인프라 제공자, 분석 서비스, 인공지능(AI) 또는 머신러닝 서비스 등이 포함될 수 있습니다.
서비스의 일부 구성 요소는 회사가 직접 통제할 수 없는 제3자 제공자에 의존하므로, 회사는 서비스의 지속적인 가용성, 정확성, 성능, 신뢰성 또는 보안성을 보장하지 않습니다. 이용자는 서비스 이용 과정에서 일시적인 중단, 지연, 오류, 데이터 미제공 또는 성능 저하가 발생할 수 있음을 이해하고 이에 동의합니다.
회사는 제3자 제공자의 장애, 데이터 소스의 문제, 네트워크 또는 시스템 오류, 유지보수 작업, 또는 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유(불가항력 사유 포함)로 인해 발생하는 서비스 중단, 지연 또는 오류에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
서비스는 본 약관에서 정한 범위 내에서 “있는 그대로(as is)” 및 “제공 가능한 상태(as available)”로 제공됩니다.제31조(인공지능(AI) 사용에 관한 고지)
플랫폼의 일부 서비스는 인공지능 또는 기계학습 기술을 활용하여 분석 결과, 추천 내용, 요약 정보, 메시지 또는 기타 결과물(이하 “AI 결과물”)을 생성할 수 있습니다.
AI 결과물은 자동화된 처리 방식에 따라 생성되며, 오류, 부정확한 정보, 누락 또는 최신 정보가 반영되지 않은 내용이 포함될 수 있습니다. AI 결과물은 참고 및 보조 목적으로 제공되며, 전문적인 판단이나 독립적인 검토를 대체하지 않습니다.
이용자는 AI 결과물을 실제 업무에 활용하기 전에 해당 내용의 정확성, 적합성 및 활용 가능성을 직접 검토하고 판단할 책임을 부담합니다. 여기에는 영업, 마케팅, 협상, 계약, 가격 결정, 전략 수립 등 업무 전반이 포함되며 이에 한정되지 않습니다.
회사는 AI 결과물의 정확성, 완전성, 신뢰성, 특정 목적에 대한 적합성 또는 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보장하지 않습니다. AI 결과물은 다른 이용자에게 생성된 결과물과 유사하거나 동일할 수 있습니다.
AI 결과물의 사용으로 인해 발생하는 모든 결정, 행위, 손실 또는 손해에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 이용자는 법률, 재무, 규제, 안전 등 고위험 또는 중요한 판단이 요구되는 사항에 AI 결과물을 단독으로 의존하지 않으며, 반드시 적절한 인적 검토 및 보호 장치를 마련해야 합니다.제32조(이용자 데이터 및 개인정보)
1. 민감 정보의 입력 제한
이용자는 서비스를 통해 주민등록번호, 여권번호 등 정부 발급 식별자, 금융 계좌 정보, 신용카드 정보, 생체 정보, 건강 정보 등 민감한 개인정보를 입력, 업로드 또는 제공해서는 안 됩니다. 본 서비스는 이러한 민감 정보를 처리하거나 보관하도록 설계되지 않았으며, 이용자가 본 조항을 위반하여 민감 정보를 제공하는 경우, 회사는 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
2. 인프라 및 제3자 서비스 이용
회사는 자체 기술과 함께 클라우드 인프라 제공자, 데이터 제공자, 분석 서비스, 인공지능(AI) 또는 머신러닝 서비스 등 제3자 서비스 제공자를 활용하여 서비스를 제공합니다. 이용자는 서비스 이용 과정에서 이용자 데이터가 서비스 제공, 운영 및 개선을 목적으로 제3자 서비스 제공자를 통해 처리, 전송 및 저장될 수 있음에 동의합니다. 이러한 처리 과정은 관련 법령 및 회사가 체결한 계약상의 보호 조치를 따릅니다.
3. 이용자 데이터에 대한 권리
이용자와 회사 간의 관계에서, 이용자 데이터의 소유권은 이용자에게 귀속됩니다.
4. 이용자 데이터의 이용 허락
이용자는 회사에 대하여, 다음 목적에 한하여 이용자 데이터를 전 세계적·비독점적·무상으로 이용, 처리 및 분석할 수 있는 권한을 부여합니다.
● 서비스 제공, 운영 및 유지
● 서비스 품질 개선 및 기능 고도화
● 집계 또는 익명화된 통계, 분석 및 인사이트 생성
● 법적 의무 준수
회사는 법령에 따라 명시적으로 허용되거나 고지된 경우를 제외하고, 식별 가능한 이용자 데이터를 일반 목적의 인공지능 모델 학습에 사용하지 않습니다.
5. 개인정보의 처리
회사는 개인정보를 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 처리합니다. 회사는 개인정보를 판매하거나 광고 또는 마케팅 목적을 위해 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보는 서비스 제공, 이용자 지원, 보안 유지, 사기 방지 및 법적 의무 이행을 위한 범위 내에서만 처리됩니다. 개인을 식별할 수 없도록 익명화 또는 집계된 데이터는 법령이 허용하는 범위 내에서 회사의 합법적인 사업 목적을 위해 활용될 수 있습니다.
6. 데이터 보관 및 삭제
회사는 서비스 제공, 법적 의무 이행, 분쟁 해결 및 본 약관의 집행을 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 이용자 데이터 및 개인정보를 보관합니다. 이용자 데이터는 익명화 또는 집계된 형태로 분석 및 서비스 개선 목적으로 보관될 수 있습니다. 삭제 요청이 이루어진 데이터는 일정 기간 백업 시스템에 잔존할 수 있으며, 이후 영구적으로 삭제됩니다.
7. 이용자의 책임
이용자는 서비스 이용 및 이용자 데이터 제공과 관련하여 개인정보 보호, 데이터 보호 및 비밀유지 등 관련 법령을 준수할 책임이 있습니다. 또한 이용자는 회사에 제공한 이용자 데이터에 대해 적법한 권한과 이용 동의를 보유하고 있음을 진술 및 보증합니다.제7장 프로모션 및 제휴 프로그램
제33조(프로모션 크레딧 및 혜택)
회사는 필요에 따라 회사의 재량으로 프로모션 크레딧 또는 특정 기능이나 서비스에 대한 한시적 이용 혜택을 제공할 수 있습니다.
프로모션 크레딧 및 혜택은 일시적으로 제공되며, 회사는 사전 통지 없이 이를 변경, 중단 또는 종료할 수 있습니다.
별도로 명시되지 않는 한, 프로모션 크레딧 및 혜택에는 다음 조건이 적용됩니다.
● 양도, 환불 또는 현금이나 기타 가치로의 교환이 불가합니다.
● 특정 서비스 또는 기능에 한하여 제공될 수 있습니다.
● 프로모션에서 정한 기간이 종료되면 소멸되며, 별도의 만료일이 명시되지 않은 경우 해당 결제 주기 종료 시 소멸됩니다.
● 회사가 명시적으로 허용하지 않는 한, 다른 프로모션 또는 할인과 중복 적용되지 않습니다.
회사는 프로모션 크레딧 또는 혜택이 오류로 제공되었거나, 부정한 방법으로 취득되었거나, 본 약관을 위반하여 사용되었다고 합리적으로 판단되는 경우, 해당 혜택을 철회, 취소 또는 조정할 수 있습니다.제34조(제휴 프로그램 약관)
이용자가 트레이드잇의 제휴 또는 추천 프로그램(이하 “제휴 프로그램”)에 참여하는 경우, 본 약관 및 TradeIt 이용약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
1. 참여 자격
제휴 프로그램 참여는 회사의 사전 승인 대상이며, 회사는 단독 재량으로 제휴 참여를 승인, 거절, 정지 또는 종료할 수 있습니다.
2. 자기 추천 금지
제휴 파트너는 본인, 본인이 소속된 법인 또는 동일한 결제 수단을 통해 자기 자신을 추천할 수 없습니다. 자기 추천은 무효 처리되며, 보상 지급 제외 및 제휴 프로그램 참여 종료 사유가 될 수 있습니다.
3. 브랜드 키워드 및 검색 광고 제한
제휴 파트너는 “트레이드잇”, "TradeIt" 또는 이와 유사한 상표, 철자 변형 등을 포함한 키워드로 검색 광고를 집행할 수 없습니다. 또한 회사의 사전 서면 승인 없이 검색 엔진 광고를 통해 제휴 링크로 트래픽을 유도하는 행위는 허용되지 않습니다.
4. 금지된 홍보 행위
제휴 파트너는 다음과 같은 부정하거나 오해를 유발하는 방식의 홍보를 할 수 없습니다.
● 허위 또는 과장된 서비스 설명
● 허위 할인, 공식 제휴 또는 보장에 대한 주장
● 회사 또는 회사 관계자를 사칭하는 행위
● 회사의 사전 승인 없는 브랜드 자산 사용
5. 보상 지급 기준
제휴 보상은 회사가 유효하다고 판단한 유료 구독 완료 고객에 대해서만 지급됩니다. 다음의 경우 보상은 지급되지 않습니다.
● 무료 체험 또는 결제가 이루어지지 않은 계정
● 환불, 취소 또는 결제 분쟁이 발생한 구독
● 본 제휴 프로그램 약관을 위반하여 발생한 추천
회사는 추천의 유효성 및 약관 준수 여부 확인을 위해 보상 지급을 지연, 조정 또는 보류할 수 있습니다.
6. 부정 행위 및 보상 보류
회사는 사기, 악용 또는 본 약관 위반이 합리적으로 의심되는 경우, 제휴 보상을 보류, 회수 또는 취소할 수 있습니다.
7. 제휴 종료 및 변경
회사는 제휴 파트너의 약관 위반 또는 회사의 사업·브랜드에 부정적인 영향을 미친다고 판단되는 경우, 사전 통지 없이 제휴 프로그램 참여를 종료할 수 있습니다. 또한 회사는 제휴 프로그램의 구조, 보상 정책 또는 운영을 언제든지 변경하거나 종료할 수 있습니다.제8장 보증의 부인, 면책, 책임 제한
제35조(보증의 부인)
플랫폼, 데이터, 분석 기능, AI 결과물 및 기타 모든 서비스를 포함한 본 서비스는 “있는 그대로(as is)” 및 “제공 가능한 상태(as available)”로 제공됩니다.
관련 법령에서 허용하는 최대한의 범위 내에서, 회사 및 회사의 라이선서, 협력사, 제3자 제공자는 서비스에 대해 명시적·묵시적·법정 보증을 포함한 어떠한 보증도 하지 않습니다. 여기에는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 권원 및 비침해에 대한 묵시적 보증이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.
회사는 서비스가 중단 없이 제공되거나, 시의적절하고, 안전하며, 오류가 없거나, 유해한 코드로부터 자유롭다는 점을 보증하지 않습니다. 또한 데이터, 분석 결과 또는 AI 결과물이 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 이용자의 업무 목적에 적합함을 보장하지 않습니다.
이용자는 데이터 또는 AI 결과물에 대한 의존을 포함하여, 서비스 이용에 따른 모든 위험을 전적으로 이용자 본인이 부담함을 인지하고 이에 동의합니다.제36조(면책 및 보상)
이용자는 다음 각 호와 관련하여 발생하는 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 지출(합리적인 변호사 비용 포함)에 대해 회사, 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 계약자, 라이선서를 면책하고 방어하며 손해를 배상할 것에 동의합니다.
● 본 약관 또는 관련 법령을 위반하여 서비스를 이용한 경우
● 데이터, 분석 결과 또는 AI 결과물을 오용하거나 부적절하게 의존하여 발생한 경우
● 서비스를 통해 제공하거나 업로드한 이용자 데이터 또는 콘텐츠로 인해 제3자의 권리 침해, 오용 또는 위반 주장이 제기된 경우
● 서비스 이용과 관련하여 제3자 데이터 제공자, AI 제공자 또는 기타 외부 서비스 제공자의 약관이나 정책을 위반한 경우
● 본 약관상 이용자의 진술, 보증 또는 의무를 위반한 경우
회사는 면책 대상이 되는 사안에 대해 이용자의 비용으로 방어 및 통제권을 단독으로 행사할 수 있으며, 이용자는 회사의 방어에 합리적으로 협조해야 합니다.제37조(책임의 제한)
관련 법령에서 허용하는 최대한의 범위 내에서, 회사, 그 계열사, 라이선서, 서비스 제공자, 임원, 이사 및 직원은 서비스 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 여기에는 영업이익 손실, 매출 손실, 데이터 손실, 업무 중단 또는 영업 신뢰도 상실이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.
전항에도 불구하고, 회사는 다음 각 호에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
● 제3자 제공자, 데이터 소스, AI 서비스 또는 인프라 제공자의 장애로 인한 서비스 중단, 지연 또는 실패
● 데이터, 분석 결과 또는 AI 결과물의 오류, 부정확성 또는 이에 대한 이용자의 의존
● 이용자 또는 이용자의 계정을 통해 서비스를 이용하는 제3자의 행위 또는 부작위
● 회사의 고의 또는 중과실로 인한 경우를 제외한 이용자 데이터의 손실 또는 훼손
관련 법령에서 허용하는 범위 내에서, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대한 회사의 총 책임 한도는, 해당 청구 발생 사유가 된 사건 직전 12개월 동안 이용자가 회사에 실제로 지급한 서비스 이용 요금의 총액을 초과하지 않습니다.
본 조항은 관련 법령에 따라 책임 제한이 허용되지 않는 경우에는 적용되지 않습니다.제9장 계약기간, 준거법 및 기타
제38조(약관의 효력 기간 및 종료)
본 약관은 이용자가 약관에 동의하거나 서비스를 최초로 이용한 시점 중 빠른 시점부터 효력이 발생하며, 본 약관에 따라 종료될 때까지 유효합니다.
이용자는 계정 설정 또는 회사가 제공하는 방법을 통해 언제든지 계정을 종료하고 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
회사는 본 약관에 따라, 합리적인 사전 통지를 통해 편의상 서비스 이용을 종료할 수 있으며, 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스를 오용한 경우에는 사전 통지 없이 즉시 계정 또는 서비스 이용을 정지 또는 종료할 수 있습니다. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 언제든지 수정, 중단 또는 종료할 수 있습니다.
본 약관이 종료되거나 만료되는 경우:
● 이용자의 서비스 이용 권한은 즉시 종료됩니다.
● 종료 시점 이전에 발생한 이용 요금 및 비용에 대한 지급 의무는 계속 유효합니다.
● 미사용 크레딧의 처리 방식은 본 약관의 “환불 및 서비스 종료(Refunds and Termination)” 조항에 따릅니다.
그 성질상 약관 종료 이후에도 존속되어야 하는 조항은 계속 효력을 유지하며, 여기에는 소유권, 보증 부인, 책임 제한, 면책 및 보상, 준거법 관련 조항이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.제39조(준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 국제사법의 충돌 규정을 제외하고 대한민국 법령을 준거법으로 합니다. 다만, 이용자가 거주하는 국가의 강행 소비자 보호 규정이 적용되는 경우에는 해당 규정이 우선 적용될 수 있습니다.
이용자가 법인 또는 사업자인 경우, 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 분쟁에 대한 1심 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.
회사가 본 약관상의 권리 또는 조항을 행사하지 아니하였다고 하여, 해당 권리 또는 조항을 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되는 경우에도, 해당 조항을 제외한 나머지 조항은 계속하여 유효하게 적용됩니다.제40조(존속 조항)
본 약관이 종료되거나 만료된 이후에도, 그 성질상 존속되어야 하는 조항은 계속하여 효력을 유지합니다. 여기에는 소유권, 이용자 데이터 및 개인정보, 보증의 부인, 책임의 제한, 면책 및 보상, 준거법 및 분쟁 해결, 종료 이전에 발생한 지급 의무와 관련된 조항이 포함되나 이에 한정되지 않습니다.제41조(홍보 사용 권한)
이용자가 법인 또는 사업자인 경우, 이용자는 회사에 대하여 이용자를 서비스 이용 고객으로 식별하기 위한 목적에 한하여, 이용자의 상호, 로고 및 상표(이하 “상표 등”)를 비독점적·전 세계적·무상으로 사용할 수 있는 권한을 부여합니다. 이러한 사용에는 회사의 웹사이트, 고객 목록, 영업 및 마케팅 자료, 제안서, 투자자 자료 등이 포함될 수 있습니다.
이용자는 회사에 서면으로 통지함으로써 언제든지 본 사용 권한을 철회할 수 있습니다. 회사는 해당 통지를 수령한 이후, 합리적인 범위 내에서 향후 제작되는 신규 자료에 한하여 상표 등의 사용을 중단하도록 노력합니다. 다만, 이미 제작되거나 배포된 자료를 회수, 수정 또는 폐기할 의무는 부담하지 않습니다.
이용자는 본 조항에 따라 상표 등을 사용할 수 있는 적법한 권한을 보유하고 있음을 진술 및 보증하며, 본 조항에 따른 회사의 상표 등 사용이 제3자의 권리를 침해하거나 침해 우려가 없음을 보증합니다.제42조(저작권 침해 신고 및 조치)
회사는 지식재산권을 존중하며, 이용자 또한 타인의 저작권 및 지식재산권을 존중할 의무가 있습니다. 서비스에 게시되거나 제공되는 콘텐츠가 이용자의 저작권 또는 기타 지식재산권을 침해한다고 판단되는 경우, 이용자는 아래 절차에 따라 회사에 침해 신고를 제출할 수 있습니다.
침해 신고에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
● 침해되었다고 주장하는 저작물 또는 지식재산권에 대한 설명
● 침해가 주장되는 콘텐츠의 구체적인 위치 및 회사가 해당 콘텐츠를 식별할 수 있는 정보
● 신고인의 성명, 주소, 전화번호 및 이메일 주소
● 해당 사용이 저작권자, 그 대리인 또는 관련 법령에 의해 허용되지 않았다는 선의의 신념에 따른 진술
● 신고 내용이 사실이며, 신고인이 저작권자이거나 그를 대리할 권한이 있음을 확인하는 진술
회사는 적법한 침해 신고를 접수한 경우, 관련 법령 및 내부 정책에 따라 해당 콘텐츠를 삭제하거나 접근을 제한할 수 있습니다.
삭제 또는 접근 제한된 콘텐츠가 오류 또는 오인에 따른 것이라고 판단되는 경우, 이용자는 이에 대한 소명(반박 통지)을 제출할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 해당 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.
저작권 침해 신고 및 소명 통지는 다음 연락처로 제출할 수 있습니다.
이메일: tradeit@tradeit.co.kr제43조(반복 침해자 정책)
회사는 타인의 지식재산권을 반복적으로 침해한 이용자에 대하여, 관련 법령 및 회사의 내부 정책에 따라 회사의 합리적인 판단과 재량으로 계정 이용을 제한하거나 정지 또는 종료할 수 있는 정책을 운영합니다.
회사는 반복 침해자로 판단되지 않은 경우라 하더라도, 지식재산권 침해의 정도가 중대하거나 서비스 운영에 부정적인 영향을 미친다고 판단되는 경우, 해당 이용자의 서비스 접근을 제한하거나 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다.
반복 침해 여부에 대한 판단은 관련 법령 및 회사의 내부 기준에 따라 회사가 결정합니다.제44조(이용 자격)
이용자는 만 18세 이상이며, 관련 법령에 따라 본 약관에 대해 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있는 능력을 보유한 경우에만 서비스를 이용할 수 있습니다.
본 서비스는 업무 및 사업 목적의 이용을 전제로 하며, 만 18세 미만의 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 회사는 미성년자의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.
이용자는 서비스를 이용함으로써 본 조항에 따른 이용 자격 요건을 충족함을 진술하고 보증합니다.
이용자가 법인, 기관 또는 기타 단체를 대표하여 서비스를 이용하는 경우, 해당 이용자는 해당 법인 또는 단체를 본 약관에 구속할 수 있는 정당한 권한을 보유하고 있음을 진술 및 보증합니다. 이 경우 본 약관에서 “이용자”는 해당 법인 또는 단체를 의미합니다.제45조(완전 합의)
본 약관은 서비스와 관련하여 이용자와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 서비스와 관련된 이전 또는 동시의 모든 구두 또는 서면 합의, 의사소통 및 이해를 대체합니다.제46조(권리·의무의 양도)
이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관상의 권리 또는 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 회사는 합병, 인수, 조직 개편 또는 자산 양도의 경우를 포함하여, 본 약관을 자유롭게 양도 또는 이전할 수 있습니다. 본 조항을 위반한 양도는 무효로 합니다.제47조(수출 통제 및 법령 준수)
이용자는 서비스 이용과 관련하여 적용되는 모든 수출 통제, 무역 규제 및 경제 제재 관련 법령을 준수하여야 하며, 이를 위반하여 서비스를 이용할 수 없습니다.제48조(베타 또는 실험적 기능)
회사는 베타, 프리뷰 또는 실험적 기능으로 표시된 기능을 제공할 수 있습니다. 이러한 기능은 완성되지 않았을 수 있으며, 사전 통지 없이 변경되거나 중단될 수 있습니다. 베타 기능은 “있는 그대로(as is)” 제공되며, 어떠한 보증도 제공되지 않습니다.제49조(권리 불포기)
회사가 본 약관의 일부 조항을 집행하지 않았다고 하여, 해당 조항 또는 기타 조항에 대한 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.제50조(분리가능성)
본 약관의 일부 조항이 무효 또는 집행 불가능하다고 판단되더라도, 나머지 조항은 계속하여 유효하게 적용됩니다.제51조(연락처)
회사에 대한 법적 통지는 아래 연락처로 제출하여야 합니다.
이메일: trade@tradeit.co.kr